Тестировщик — всё, что вам нужно знать об этой критически важной профессии или как зарабатывать на чужих ошибках

Как известно, в программировании любая ошибка — предпоследняя. Как зарабатывать на этих ошибках, и почему программисты не справляются сами.

В этой статье расскажу о том, для чего нужны тестировщики, что они должны уметь делать и как этому можно научиться.

Вы узнаете, почему тестирование — лучший вход в профессию как программиста, так и продакт менеджера или менеджера проектов.

Немного закулисья такого мистического для многих процесса создания программного обеспечения.

Кто такой тестировщик

Представьте, что вы разработали новое программное обеспечение. Вложили бесчисленное количество часов и ресурсов в его создание, и вам не терпится поделиться им со всем миром.

Но прежде чем вы обрушите его на ничего не подозревающие массы, один важный шаг, который либо поможет решить вашу задачу или разрушит ее: тестирование программного обеспечения.

Тестировщик программного обеспечения похож на детектива, прочесывающего каждый закоулок вашей программы, чтобы обнаружить скрытые ошибки, сбои и недостатки.

Они тщательно изучают каждый аспект программного обеспечения, обеспечивая его соответствие определенным критериям и безупречное функционирование. Они играют роль как критика, так и решателя проблем, выявляя потенциальные проблемы, прежде чем они возникнут перед пользователями.

Они спасают вас от фиаско из-за сбоя приложения или разъяренного клиента.

Или от больших финансовых потерь.

Думайте о тестировании программного обеспечения как о процессе контроля качества, который гарантирует, что ПО работает так, как задумано.

Точно так же, как вам не нужна машина с неисправными тормозами или тостер, который поджигает ваш хлеб, вам не нужны программы, которые дают сбои, ведут себя непредсказуемо или занимают всю память вашего компьютера.

Но почему тестирование программного обеспечения так важно? Это то, что мы рассмотрим в следующем разделе, так что оставайтесь с нами!

Тестирование ПО: какие задачи решает

Итак, что именно делает тестировщик программного обеспечения (он же QA, он же software tester)?

Если кратко — ищет все возможные способы «сломать» ПО со стороны пользователя.

Нужно понимать, что тестировщик начинает тестирование не после процесса разработки.

Чем раньше будет выявлена проблема, тем ниже стоимость её решения.

Поэтому команда QA инженеров подключается еще на этапе сбора информации и требований к будущему программному обеспечению. Проверяется насколько они логично написаны, нет ли противоречий и не забыли ли что-то важное.

На этапе дизайна QA проводят оценку шаблона на соответствие требованиям, а также юзабилити-тестирование. То есть насколько пользователю будет удобно работать с продуктом.

Далее на этапе разработки самое очевидное — ищет баги в программном обеспечении.

Тестируется как UI – то, что пользователь видит на экране, так BackEnd, — то, что «под капотом».

На этом этапе разработки, который профессионалы называют «преАльфа», оценивается в целом выбранная архитектура, её соответствие конечной задаче. Верной ли дорогой идём, всё ли по плану.

Далее тестирование на уровне ввода в эксплуатацию.

Проводится приёмочное тестирование, когда ПО проходит специально разработанные тестировщиками приёмочные тесты.
Воспроизводится работа пользователя, измеряется производительность системы. Проверяется всё, что было изначально заложено в требованиях к программному обеспечению.

Альфа-тестирование. Это тестирование внутри команды разработчиков. Продукт на 70-90% готов к использованию.

Бета-тестирование — дополнительная проверка внешними пользователями, специально допущенными к тестированию. Ловим последних тараканов.

Почему без тестирования не обойтись

Что делает тестирование критически важным в цифровом мире:

1. Выявление ошибок и сбоев.
   Баги подобны раздражающим маленьким гремлинам, которые сеют хаос в вашем программном обеспечении. Они могут вызвать сбои, потерю данных и массу разочарований. Тестирование программного обеспечения помогает обнаружить и обезвредить их до того, как они причинят какой-либо вред.
2. Улучшение пользовательского опыта.
   Представьте, что вы используете приложение, которое загружается целую вечность, или веб-сайт с кнопками, которые таинственным образом заводят вас в тупик. Тестирование программного обеспечения гарантирует, что пользовательский интерфейс интуитивно понятен, навигация беспроблемна, а общий опыт — это скорее радость, чем американские горки из ожиданий и разочарований.
3. Повышение надежности.
   Никто не хочет, чтобы программное обеспечение было таким же стабильным, как шаткий стол. Тестирование программного обеспечения даёт программному обеспечению прочную основу, чтобы оно могло выдержать испытания временем и требованиями пользователей.
4. Экономия времени и денег.
   Вообразите: вы выпускаете программный продукт без надлежащего тестирования только для того, чтобы понять, что он изобилует ошибками и проблемами. В итоге вы тратите время и ресурсы на устранение багов, не говоря уже об ущербе для репутации. Тестирование программного обеспечения помогает выявить траблы и сбои на ранней стадии, избавляя от потери денег и репутации.

Тестирование программного обеспечения — это не просто галочка в списке дел; это неотъемлемая часть процесса разработки программного обеспечения.

Помогает разрабатывать высококачественное и надежное программное обеспечение, которое нравится пользователям и заставляет их возвращаться снова и снова.

Теперь подробнее рассмотрим обязанности тестировщика и навыки, необходимые для успеха в этой важной профессии.

Обязанности тестировщика

Разработка тестовой документации – чек-листы или тест кейсы, на основании которых будут проводиться проверки.
Проведение тестирование.  Ручные тесты, тщательно изучая каждую функцию и функциональность, пытаясь выявить любое неожиданное поведение. Используют специальные инструменты для автоматизации тестирования.
Оформление баг-репорта.
Проверки и верификация исправления багов.

Навыки тестировщиков — что нужно для начала

Hard skills

Знание операционной системы на уровне продвинутого пользователя (понимать как и что работает, работа с командной строкой на уровне простых команд).
Английский язык. Большинство ПО ориентировано на международные рынки, поэтому английский нужен обязательно. Кроме того документация, коммуникации с клиентами, обучающие материалы, программное обеспечение — всё это на английском языке. Уровень Intermediate как минимум.
Знание языков программирования хотя бы на начальном уровне.
Знание веб технологий, мобильных приложений, гейм дева — перечень зависит от компании, в которой будете работать.

Soft skills

Внимательность. Я бы даже сказала, скрупулёзность.
Усидчивость. Способность сосредоточиться на задаче и довести её до конца.
Обучаемость. Приходится тестировать разные продукты, работать с разными базами данных и приложениями.
Коммуникабельность. Очень важно общаться с командой. Особенно имея в виду, что результат работы тестировщика может не адекватно приниматься разработчиками, например.
Ответственность. Если баги программы проявятся только после релиза продукта, винить будут QA инженера.

Важно понимать, что задача тестировщика — обеспечить качество продукта, найти как можно большое количество дефектов в том, что сделал разработчик. И это нормально.

Это то, что тестировщик должен делать хорошо и тщательно. Несмотря на возможные конфликтные ситуации с разработчиком.

Что хорошо, а что не очень в профессии тестировщика

Плюсы профессии тестировщик

Низкий порог входа в профессию. Не требуется хорошо писать код.
В некоторых случаях люди с сильными способностями к решению проблем, вниманием к деталям и критическим мышлением могут войти в область тестирования программного обеспечения без формального технического образования.
Поэтому многие выбирают специальность инженера тестировщика для входа в IT.

Возможность карьерного роста. При желании можно вырасти до тестировщика-автоматизатора или сменить специализацию на бизнес-аналитика или менеджера проектов.

Минусы профессии тестировщик

Минус профессии — высокая конкуренция при поиске работы на начальном этапе.

Зарплата тестировщика ниже, чем средняя в сфере IT. Но выше, чем в основных отраслях.

Поэтому, если вы задумали сменить профессию и уйти в IT, обучившись на тестировщика, будьте готовы к тому, что на начальном этапе вы можете получать зарплату ниже, чем на текущей позиции. Но уже через год вы сможете претендовать на высокую зарплату.

При этом работа очень интересная. Вы будете постоянно узнавать новое, скучать точно не придется.

Так что, если задумываетесь об этом, не откладывайте решение в долгий ящик.

Как стать тестировщиком — курсы с трудоустройством

Заключение

Тестирование программного обеспечения — это не только запуск тестов и поиск ошибок; это многогранная профессия, требующая сочетания технических знаний, критического мышления, внимания к деталям и эффективного общения.

От выявления ошибок и улучшения пользовательского опыта до повышения надежности и экономии времени и денег — тестирование программного обеспечения играет решающую роль в выпуске высококачественных программных продуктов.

Поскольку технологии продолжают развиваться, а программное обеспечение все больше переплетается с нашей жизнью, спрос на квалифицированных тестировщиков программного обеспечения будет расти.

Если вас привлекает мир IT, обладаете необходимыми навыками, карьера в области тестирования программного обеспечения может стать для вас удачным вариантом.