6 фактов о таргетинге простыми словами: что это такое и как работает

В этой статье подробно и простыми словами я расскажу что такое таргетинг.

Вы узнаете как это работает и как помогает зарабатывать.

И тем, кто продает свои товары или услуги.

И тем, кто, как я, настраивает таргетированную рекламу.

Почему он популярен и востребован прямо сейчас.

Что такое таргетинг и где он обитает

Таргетинг – это реклама в социальных сетях. Название подчеркивает главную мысль таргетинга – рекламироваться на целевую аудиторию.

Суть в том, что при настройке и размещении рекламы во Вконтакте, Телеграм, Яндекс-Дзене, Тик-ток  и других социальных сетях, которые нельзя называть, все логика рекламной кампании исходит из анализа целевой аудитории. 

Выделяются сегменты аудитории и под каждый сегмент пишутся рекламные тексты, верстаются баннеры, парсятся группы VK или популярные каналы Телеграм или Дзен.

Назначаются каналы рекламы (в каких социальных сетях каким способом будет показываться). Разрабатывается структура РК (рекламной компании) и планируются инструменты анализа ее эффективности.

Системный подход — без чего не обойтись таргетологу

Главная особенность таргета – непрерывный процесс настройки рекламы. 

Определили целевую аудиторию, написали тексты, сделали классные картинки, запустили и получили результат – заказы посыпались. Вы довольны, погладили себя по головке. Но вдруг обнаружили что поток клиентов иссяк.

А что случилось? Аудитория «закончилась». 

Реклама с этим конкретным заголовком, с этим текстом, с этим крутым баннером сработала. Те, кто на неё среагировал, свой выбор сделали. 

А тем, кто заинтересовался, но еще не купил, она просто приелась. Они на это уже не смотрят. Нужна другая картинка, другой текст, другой заголовок.

ЧТО (оффер), КОМУ (сегменты ЦА) и КАК (каналы коммуникации) продаём.

Один и тот же продукт подается «под разным соусом». И это зависит от того, на кого вы нацеливаете рекламу, например, дорогого крема:

На состоятельную женщину, которая выбирает один из многих премиальных продуктов;
На мужчину, выбирающего подарок;
На девушку, которая давно мечтает об этом;.
Или на даму, которой нужно донести, что это ей точно нужно. Просто она не думала об этом раньше.

Таких вариантов всегда много. Цена «лида» (затраты на 1 покупку) будет серьёзно отличаться.

Кто-то купит сразу, а для другого потребуется выстроить цепочку «касаний».

Крутой таргетолог имеет чёткий сценарий действий на любом этапе рекламной кампании, каждый день, неделю, месяц расчётного периода.

Контролирует результаты через систему аналитики.

Как итог — добывает клиентов в нужном количестве за согласованный бюджет.

Почему таргетинг так популярен

Причина популярности таргетинга в том, что социальные сети дают широкие возможности поиска, отбора и анализа целевой аудитории.

Профиль с указанием пола, возраста, геолокации клиента часто содержит информацию о том, чем интересуется человек, как он сам себя идентифицирует.

В какие группы подписан, что набирает в поиске, куда вступил совсем недавно.

Каким бизнесом занимается, с кем взаимодействует, что покупает и какую информацию считает интересной.

Социальные сети — кладезь информации для рекламщика.

И не только о пользователях. О конкурентах тоже. Несложно отыскать успешные компании в сети. Смотреть какие люди подписываются и на какую информацию откликаются. Что именно конкуренты делают прямо сейчас. Отслеживать тренды и повторять шаги успешных коллег.

Другая причина — низкий порог входа. 

Небольшой бизнес с маленьким рекламным бюджетом может успешно продвигаться в социальных сетях. 

Не вкладываясь в интернет-магазин. Предлагая свои товары точечно самым горячим клиентам. 

Делать множество отдельных сообществ под каждую целевую аудиторию, фильтровать контент, рекламироваться с минимальным бюджетом.

Третья причина — широкий инструментарий для таргета.

Социальные сети заточены показывать аудитории тот контент, который она каким либо образом помечает как понравившийся.

Алгоритмы «умной ленты» ВК, Youtube, Дзена анализируют поведение аудитории для того, чтобы как можно дольше удержать пользователя в сети.

Соответственно функционал рекламного кабинета даёт таргетологу возможность использовать умные алгоритмы. 

Отбирать аудиторию, проявившую интерес для повторного показа рекламы (ретаргетинг). Собирать аналитику по рекламной кампании.

ВКонтакте есть инструменты для точного парсинга нужной аудитории. Буквально можно отобрать родителей мальчиков, родившихся в текущем месяце или молодоженов в нужном городе.

Вы можете писать короткие рекламные посты, лонгриды, давать видео рекламу, показывать баннеры, собирать базу подписчиков и делать рассылки. Организовывать конкурсы, предлагать подарки за подписку.

Подводные камни таргетинга

Здесь не про ошибки в выборе стратегии, определения целевой аудитории или УТП.

Все это исправляется в процессе, анализируется статистикой. В конце концов приходит с опытом.

Это обычная работа таргетолога. 

Про ошибки, которые совершают новички, потому что с самого начало это не очевидно.

Читайте правила рекламной кампании. Они постоянно меняются и можно потратить кучу времени, а на этапе модерации понять, что вся стратегия «коту под хвост».
Ваши тексты могут быть расценены как навязчивые, баннеры слишком агрессивного цвета (не шутка), фотографии слишком низкого качества и слишком много букв на креативе.
Проверяются не только тексты, но и сообщества или лендинги на соответствие тексту.
Еще на этапе анализа лендинга или сообщества учитывайте правила той сети, через которую будете продвигаться.
Слишком низкие ставки. Кажется, что вот начну с минимума, сэкономлю на привлечении клиентов. В крайнем случае ещё подниму.
Фишка в том, что ниже ставка,тем менее качественную аудиторию подгоняет алгоритм. Чтобы охват был качественным и ваша реклама показывалась более заинтересованной аудитории, ставка должна выигрывать у других на внутренней бирже ставок.
Сеть стремится зарабатывать на рекламе. Поэтому показывает более «дорогое» объявление при прочих равных показателях.
Можно делать низкие ставки, только если вы вручную отобрали самую горячую аудиторию. Но это работает только на маленьких рекламных компаниях. Если вам нужны большие охваты, нужно уметь находить баланс.
Много ненужных ограничений по параметрам. Вы можете, сами не осознавая, снизить показы нужной аудитории
Ограничивайте показы на одного человека и всегда собирайте аудиторию, которая отрицательно среагировала, чтобы поставить ее в исключения. Не тратьте деньги на показы тем, кого ваше объявление раздражает.
Используйте ретаргетинг. Всегда собирайте лояльную аудиторию и работайте с ней дальше.
Устанавливайте ограничения по бюджету. Поставьте себе это в чек-лист проверки настройки рекламы. Это избавит вас от случайного и болезненного слива бюджета по ошибке.
Ставьте UTM-метки. Без них вы не сможете отслеживать эффективность ваших креативов и связок.

Оправдывает ли цель средства

Проставили UTM-метки, максимально разбили целевую аудиторию по сегментам, собрали статистику. 

Всё это для того, чтобы знать с какой именно рекламы пришел каждый клиент.

Чем точнее – тем лучше.

Поверьте, каждый раз после анализа есть чему удивиться.

Невозможно угадать какая именно связка текста и баннера будет более эффективна.

Поэтому таргетолог строит гипотезы, готовит не менее 5-ти разных вариантов текстов и рекламных креативов, миксует их и собирает статистику. Что работает лучше — усиливает. Что работает плохо – отключает.

Таргетолог отвечает за эти показатели. Его задача — привести клиента к целевому действию. Часто это покупка товара или подписка в базу рассылки. 

За итоговую прибыль таргетолог не отвечает. Он не влияет на то, как выстроена и работает воронка продаж.

Не командует отделом продаж, не пишет сценарии вебинаров, не делает лид-магниты и подписные страницы. 

Его задача – привести клиента к целевому действию, не выходя за бюджет.

Сколько можно заработать на таргетинге

В рекламных агентствах таргетологу платят от 40 тысяч в месяц. Плюс премии в % от прибыли или рекламного бюджета.

В частном порядке новички часто начинают с фиксированной оплаты за настройку рекламной компании. От 10-20 тысяч за услугу. 

Чтобы определиться со стоимостью привлечения клиента в воронку, делают пробную рекламную компанию на бюджет 5-10 тысяч рублей. Берут от 5 тысяч за настройку и потом уже договариваются по стоимости основной рекламы, оговаривая бюджет и ключевые показатели, по которым будет окончательный расчет.

Если рекламный бюджет от 100 тысяч рублей и выше, лучше в качестве оплаты брать % от бюджета (10-20%) или оплату за лиды. Чем больше бюджет, тем больше работы и труднее удерживать стоимость привлечения клиента в требуемых рамках.

Возможна комбинация — оклад + % от бюджета.

Опытные таргетологи зарабатывают порядка 150 тысяч в месяц. 

Заключение

Таргетинг — эффективный способ продвижения бизнеса.

Даже большие и давно существующие бизнесы обязательно присутствуют и продвигаются в социальных сетях.

Это доступный вид рекламы, который может себе позволить  даже маленький бизнес в начале пути.

Рост влияния социальных сетей, их постоянное развитие и возникновение новых интересных  сетей с крутыми возможностями продвижения — тренд сегодня. 

А, значит, у таргетинга точно есть будущее.